LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật sq184 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, từ thông tin tài khoản đến lịch...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ sq184Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhânTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vựcXác thực hai yếu tố cho tài khoản
sq184 Chính Sách Bảo Mật sq184 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Chúng Tôi Cần Nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật của mình, các kênh hỗ trợ dưới đây sẵn sàng giúp bạn. Chúng tôi cam kết trả lời các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn hoặc xử lý yêu cầu xóa tài khoản một cách minh bạch.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu bảo mật đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi để xuất dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng ba ngày làm việc với xác nhận và các bước tiếp theo cần thiết cho yêu cầu của bạn.

Chat Trực Tuyến

Mở cửa sổ chat trực tuyến từ bất kỳ trang nào trên sq184 để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về quyền truy cập dữ liệu, cookie hoặc cài đặt tài khoản. Chat hoạt động 24/7 với thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút cho các câu hỏi về chính sách bảo mật.

Trang Tài Khoản

Truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản của bạn để xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao hoặc hủy kích hoạt tài khoản. Tất cả thay đổi được ghi lại với dấu thời gian và bạn nhận được xác nhận qua email cho mỗi hành động bảo mật.

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Quyền Riêng Tư

Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày của chúng tôi – từ cách chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán đến quy...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thanh toán đầy đủ – chỉ mã giao dịch và trạng thái xử lý.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập hai lớp và sao lưu hàng ngày. Chúng tôi giữ lại thông tin tài khoản trong thời gian tài khoản hoạt động cộng với sáu tháng sau khi đóng, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong các nhóm hỗ trợ, thanh toán và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký với ID nhân viên và lý do. Chúng tôi kiểm tra nhật ký này hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Cookie Và Phiên

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Cookie tiếp thị chỉ được kích hoạt nếu bạn chấp nhận trong biểu ngữ cookie – bạn có thể thay đổi tùy chọn này bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và với nhà cung cấp xác thực danh tính khi cần thiết theo pháp luật. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho mục đích tiếp thị.

Cập Nhật Chính Sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới được đăng tại trang này với ngày sửa đổi rõ ràng ở đầu tài liệu.

So Sánh Với Các Chính Sách Liên Quan Khác Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các tài liệu pháp lý khác trên sq184, bao gồm điều khoản sử dụng và quy định thanh toán. Chúng...

Điều Khoản Sử Dụng
Điều khoản dịch vụ của chúng tôi nêu rõ các trách nhiệm pháp lý khi bạn mở tài khoản và sử dụng nền tảng, trong khi chính sách bảo mật này tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hai tài liệu bổ sung cho nhau về quyền và nghĩa vụ.
Quy Định Thanh Toán
Quy định thanh toán giải thích quy trình xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán và lưu trữ lịch sử giao dịch. Cả hai tuân thủ tiêu chuẩn mã hóa giống nhau.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Mọi chính sách pháp lý của chúng tôi công nhận quyền của bạn trong việc yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản. Quy trình và thời gian phản hồi đều giống nhau bất kể bạn liên hệ qua kênh nào.
Cam Kết Mã Hóa
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi trang trên sq184, từ trang đăng nhập đến phần thanh toán và hỗ trợ. Tiêu chuẩn này được nêu rõ trong chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ của chúng tôi như một cam kết không thay đổi.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản hoạt động cộng với sáu tháng sau khi đóng, sau đó xóa vĩnh viễn. Quy tắc này áp dụng nhất quán cho tất cả loại dữ liệu – thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên.
Thông Báo Thay Đổi
Khi chúng tôi sửa đổi bất kỳ tài liệu pháp lý nào, bạn nhận được email thông báo bảy ngày trước. Quy trình thông báo này giống nhau cho chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy định thanh toán, đảm bảo bạn luôn được cập nhật.
Hỗ Trợ Và Khiếu Nại
Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ hoặc thanh toán đều được xử lý bởi cùng một đội ngũ hỗ trợ với thời gian phản hồi cam kết trong vòng 72 giờ làm việc. Chúng tôi duy trì tính nhất quán trong chất lượng dịch vụ trên tất cả các kênh.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Bảo Mật Trên sq184

Nền tảng sq184 được thiết kế với bảo mật dữ liệu làm nền tảng từ kiến trúc máy chủ đến giao diện người dùng. Chúng tôi tích hợp...

Xác Thực Hai Yếu Tố Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong...
Nhật Ký Hoạt Động Phần nhật ký hoạt động trong tài khoản của bạn...
Tùy Chọn Cookie Biểu ngữ cookie của chúng tôi cho phép bạn chấp...
Xuất Dữ Liệu Từ bảng điều khiển tài khoản, bạn có thể yêu...
Quyền Kiểm Soát Email Bạn chọn loại email nào bạn muốn nhận từ sq184...
Xóa Tài Khoản Nếu bạn quyết định rời khỏi sq184, bạn có thể...

Các Câu Hỏi Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Không. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác và chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch cùng trạng thái xử lý. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã bảo mật trên máy chủ sq184.

Có. Từ bảng điều khiển tài khoản, bạn có thể yêu cầu xuất tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ dưới dạng file JSON. Yêu cầu được xử lý trong vòng 48 giờ và bạn nhận được liên kết tải xuống qua email có hiệu lực trong bảy ngày. Dữ liệu bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và với nhà cung cấp xác thực danh tính khi cần thiết theo pháp luật. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ phần cài đặt bảo mật trong bảng điều khiển hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc và xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân sau sáu tháng lưu giữ bắt buộc theo pháp luật địa phương.

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Cookie tiếp thị chỉ được kích hoạt nếu bạn chấp nhận trong biểu ngữ cookie khi lần đầu truy cập. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản của mình.

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới được đăng tại trang này với ngày sửa đổi rõ ràng ở đầu tài liệu, và bạn có thể xem lại nội dung trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.